2017年中國汽車流通行業博覽會蘇州開幕·后市場精品服務高峰論壇隆重召開!
11月13日,2017中國汽車流通行業年會暨博覽會在蘇州國際博覽中心正式開幕。上午,中國汽車流通協會·后市場精品服務分會(CADA-CANB)在蘇州正式成立;下午,中國汽車流通協會后市場精品服務高峰論壇在蘇州國際博覽中心金雞湖國際會議中心隆重召開。A.Design奧帝思作為奧迪后市場矢志創新的品牌企業,被選為理事單位,徐總代表奧帝思參加了會議。
博覽會開幕式期間,博覽會現場聚集了政府相關領導、經濟學家、汽車流通行業全產業鏈企業投資人、職業經理人、汽車經銷商、百強經銷商集團負責人,以及美國、歐洲、澳大利亞等國家及地區的汽車經銷商行業協會、汽車經銷商服務商、汽車跨國公司駐華機構國際代表等四千名專業觀眾。
中國汽車流通協會會長沈進軍、百瑞國際會展集團董事長韓葆霜、上海追得新材料科技有限公司董事長劉鳳喜、中國石油天然氣股份有限公司南京潤滑油銷售分公司總經理龐忠民共同開啟了博覽會序幕。活動現場的眾多嘉賓與參展商共同見證了2017中國車流通行業博覽會的啟動。
本屆博覽會以“匠誠致臻? 眾擎筑遠”為主題,為參展企業提供一個全方位展示、交易、交流、合作的平臺,為企業與中國汽車經銷商投資人提供洽談機會。同時為了更好地促進中國汽車流通行業的健康發展,本屆博覽會將利用中國汽車流通行業年會的資源整合優勢,通過對汽車生產廠商、汽車經銷商等相關企業的采購需求與汽車后市場的參會企業細致分析,進行針對性的商業對接,構建助力中國汽車經銷商的產業鏈,與參展企業、參會嘉賓共享中國汽車流通行業的智慧成果。
同天上午,中國汽車流通協會·后市場精品服務分會(CADA-CANB)在蘇州正式成立,作為隸屬于中國汽車流通協會的分支機構,后市場精品服務分會接受中國汽車流通協會管理,遵守中國汽車流通協會及分支機構管理辦法。后市場精品服務分會的設立是中國汽車流通協會為會員深化汽車后市場服務的重要布局。中國汽車流通協會會展部主任、百瑞國際會展集團總裁張靖當選為中國汽車流通協會后市場精品服務分會理事長,并在會上發表了重要致辭。
2017中國汽車流通協會后市場精品服務高峰論壇,是在13日上午剛剛成立的中國汽車流通協會后市場精品分會之后隨即舉行的。本次高峰論壇以“精品服務掘金汽車后市場”為宗旨,由中國汽車流通協會、后市場精品服務分會主辦,各省市自治區汽車流通協會聯合主辦,百瑞國際會展集團有限公司承辦,上海追得新材料科技有限公司冠名,中凌薄膜材料科技(上海)有限公司贊助。
高峰論壇圍繞從數據看中國汽車后市場的未來、從國際角度觀察中國汽車后市場、用戶需求主導汽車后市場精品發展方向、行業標準助力企業打造優勢品牌、4S店換油終極解決方案以及如何打造讓用戶十分滿意的4S精品服務,諸多議題展開了深入探討和研究,冠名方、贊助方與后市場精品服務分會部分成員單位進行了主題分享。
在現場嘉賓們的熱烈掌聲中,高峰論壇拉開序幕,中國汽車流通協會副秘書長宋濤在本次高峰論壇上發布了《2017汽車經銷商集團衍生業務品牌排行榜》。宋濤副秘書長援引凱達研究院的研究報告,根據各品牌衍生業務毛利占比將各品牌衍生業務情況以紅綠燈為例進行了非常形象的展示。從收入結構看,近幾年來,百強集團衍生業務市場規模不斷提升,但是相比美國成熟市場來說,衍生業務的收入比例仍有很大提升空間。從毛利結構來看,百強經銷商集團衍生業務毛利占比也逐年提升,不過,近三年來衍生業務毛利占比提升速度開始逐漸放緩。同樣,和美國成熟市場相比,衍生業務毛利占比的比例也比較低。
隨后,中國汽車流通協會后市場精品服務分會理事長、百瑞國際會展集團有限公司總裁張靖針對如何在中國汽車后市場中分得更多的市場份額發表精彩的演講。在國際資本和互聯網巨頭的眼中,汽車后市場是一個尚未穿鞋的市場,巨大的蛋糕吸引了巨頭們的爭奪。如何在這塊大蛋糕中分得更多的市場份額,張總認為應從渠道融合共同分享,綜合商業服務模式將成為主旋律,個性化需求催生后市場企業轉型,品牌化發展成為必然,引進資本和技術,加強國際化競爭幾個方面入手,才能更好的促進中國汽車行業的良性發展,促進汽車后市場更加有序規范的可持續發展。
追得新材料科技有限公司董事長劉鳳喜發表了《三膜聚頂 智啟未來》的精彩演講。三膜主要指車窗保護膜、車漆保護膜和內飾保護膜。車窗貼膜已讓4S店深度受益,但車窗膜項目仍大有挖潛潛力。中國中產階級群體在中國的消費力變得越來越高,大家對好品質的需求是顯而易見的。而追得的價值就在于此,第一是產品,產品是提升價值的核心;第二是營銷,整合全球的制造資源形成這么多年發展的優勢,真正實現創新營銷;第三是服務,構建專門的服務公司;第四是體系保障,追得這么多年構建的價值就是形成了完整的基于產品、營銷、服務和運營體系保障的系統。追得最新全面優勢項目是車漆保護膜和內飾保護膜,漆面保護正由化學時代向膜時代轉化,漆面貼膜將象車窗貼膜一樣成為4S店的又一更大贏利大項,內飾保護膜將是實現維修車輛增值的創新利器。
中國汽車流通協會會員部主任 專家委員會、進口車委員會副主任宋濤先生,中國汽車流通協會后市場精品服務分會理事長張靖先生和追得新材料科技有限公司董事長劉鳳喜女士對此次高峰論壇的致辭使現場的嘉賓們受益匪淺。而接下來的各行業大咖分享更是為汽車后市場的從業人員奠定了信心,致力使后市場精品服務分會的發展更加強大。
作為分享嘉賓,汽車之家高級總監張少儉先生以“互聯網汽車后市場的機遇與挑戰”為題在會上做了重要分享。他認為:汽車后市場是萬億級的市場,市場容量是相當巨大的。汽車保有量的強勁增長以及汽車平均車齡增長的雙重強勁推動,促使中國汽車后市場在2017年成為萬億級市場。互聯網模式是生產商通過電商平臺接觸用戶,這種模式的好處是降低了維修成本節約了人力成本,能夠把更多的利潤讓給生產商,把價格做的更低。但目前后市場存在服務效率低、服務標準雜、產品質量參差不齊、缺乏便利性、價格不透明、個性化服務缺失等問題。面對這些問題采取合作共贏,強強聯合的策略實現更好的發展。
長久集團采購總監陳一秋,發表了以“用戶需求主導汽車后市場精品發展方向”為主題的演講。以新車銷售和售后服務為基礎,通過金融保險和精品改裝打造新的利潤增長點,從而促使后市場的盈利能力得到進一步提升。后市場的精品需求包括基于云端的車聯網產品、基于駕駛安全的電子產品、個性化的車身改裝、方便車主的電子改裝、美容養車產品,從這幾方面尋找利潤增長點。
中國汽車流通協會標準工作部林遜女士緊接著發言,她從“行業標準助力企業打造品牌優勢”的角度,使嘉賓們清楚認識到行業標準的重要性,企業核心的本質就是提供產品和服務,產品和服務的質量決定了企業的生死,所以質量是企業的生命,高標準決定了企業產品和質量的高品質。大力培育和發展團體標準。建立政府主導制定以及市場自主制定的標準協同發展、協調配套的標準體系,讓標準成為對質量的“硬約束”,推動我國經濟邁向中高端水平。促進消費品提質升級,著力打造中國品牌。推動服務業提質增效,加快建設質量強國。積極推動參與國際標準化活動,開展標準化的對外合作與交流。
作為贊助方,中凌薄膜材料科技(上海)有限公司總經理王玉龍以《過去現在 未來》為主題分享了中凌膜業--”讓世界愛上中國智造,打造隔熱膜中的華為“的精彩演講。中凌膜業的工廠在中國大連,亞洲唯一雙認證研發生產,國際窗膜只認證了8家,中凌膜業就是8家之一。中凌膜業有近千家服務商、上萬人團隊可以滿足集團的任何所需、所求服務,經得起考驗、經得起認可、經得起認證,價格透明化、合理化、合情化、城市化。中凌攜手中國汽車流通協會后市場精品服務分會,讓真正隔熱走進千家萬戶。讓世界愛上中國制造,打造隔熱膜中的華為!
威力獅潤滑油經理王旭峰先生為大家分享了“4S店換油的中高級解決方案”,為廣大經銷商在提升售后產品的效益方面,指引了新的方向。他認為:中國目前已經超越美國,成為全球第一大潤滑油消費國。7月1日新的汽車管理辦法出臺、消費者迫切需要一款好潤滑油的背景下,威力獅利用在美國工廠的生產優勢推出威力獅“軍品級”潤滑油,倡導與汽車經銷商集團進行總對總合作的新方案。取消中間環節降低采購成本,為汽車經銷商集團開拓新的利潤增長點,為4S店經營潤滑油項目提升盈利能力創造條件。
中國石油南京潤滑油銷售分公司營銷部經理何洪洋先生在會上為現場的嘉賓們介紹了昆侖潤滑油作為國內潤滑油主要品牌在科技創新和多方位營銷上最新的進展。昆侖潤滑油擁有龐大的加油站網絡,過億持卡消費群體,遍布全國的銷售網絡、覆蓋線上線下,國內最頂尖的專業技術服務團隊,國內最先進的生產基地,最快捷的物流配送體系保障全國,實力最強的潤滑油研發國家隊,與汽車廠商、頂尖高校、國內外研究機構搭建了合作平臺,與軍隊共建聯合實驗室,打造重要軍品產研基地。未來打造”產品+服務+客戶體驗“平臺,形成利益共同體。
中國汽車流通協會乘聯會秘書長崔東樹先生為大家做了最后的分享,演講主題是以“從數據看中國汽車后市場的未來”。從數據看中國汽車市場在世界的地位應該說過去10年達到了很高的狀態,而且未來看中國汽車后市場也是保持超高的增長速度。現在汽車技術進入新的發展階段,智能化、低碳化、信息化,新能源車的發展是極其快速的發展。從整體的數據來看,新能源車跟傳統車未來的保有量都將急劇增長,尤其是新能源車未來的使用壽命將逐步縮短,所以后市場維護各方面將面臨一個新的挑戰,同時在年輕人使用的多模式下有巨大的發展潛力和機會。
演講環節完美結束,隨后是討論環節,由后市場精品服務分會秘書長張保泉先生主持,上海傲邦汽車總經理王志銳、寶途汽車董事長劉寶武、龐大集團精品部總經理高利明、長久集團采購部總監陳一秋、魔術師董事長陳穎杰、康得新高級總監劉宏印、阿里汽車用品負責人璁瓏等眾多嘉賓針對如何打造讓用戶滿意的4S精品服務進行了深入的交流和探討。
現場還為中國汽車流通協會-后市場精品服務分會創始會員單位頒發了牌匾;對2017中國汽車流通行業最受經銷商歡迎汽車電子品牌、最受經銷商歡迎汽車太陽膜品牌、最受經銷商歡迎汽車娛樂系統品牌、最受經銷商歡迎汽車美容及內外飾品牌、最受經銷商歡迎汽車養護品品牌進行了頒獎。
會議的最后,張保泉先生為后市場精品服務分會成立的宗旨以及存在的意義做了說明。以“匠誠致臻,眾擎筑遠”為主題的2017中國汽車流通協會后市場精品服務高峰論壇為時三小時的演講和分享在一片掌聲中圓滿落幕。論壇匯集了多方卓識,幫助行業人士在主要市場所面臨的挑戰開展全面深入的討論,在關于汽車后市場精品行業未來可持續發展方向做了充分講解交換意見。現場不僅有行業大咖對汽車后市場精品行業面臨痛點的深度解析討論,還有如何更好的促進汽車后市場發展的獨到見解,這是一場思想與靈魂的交流和碰撞,讓到場的每位嘉賓都不虛此行。