【奧迪新聞】“三嚴”標準確保安全 奧迪發布經銷商服務新舉措
在聯合一汽-大眾大眾、捷達品牌捐助4000萬元人民幣助力抗擊新型冠狀病毒感染疫情后,一汽奧迪日前又公布了經銷商服務新舉措,即奧迪經銷商擁有嚴格的人員健康上崗要求,嚴苛的服務區及物料消毒標準,嚴謹的服務全流程防疫工作原則,保障疫情期間客戶的保養維修、道路救援等權益。
線上預約,減少接觸
消費者可以通過電話、小程序等線上方式實現預約維修保養,減少直接接觸;更有便捷的上門去送車服務,無需到店,省心省力。
卓悅品質,溫暖服務
奧迪原裝空調濾芯,可以過濾掉小至PM1的顆粒物,效率高達97%;奧迪24小時道路救援時刻待命,在消費者車輛維修保養期間,消費者還可以享受替換車服務,方便日常出行。
細致預防,全程安心
奧迪經銷商每天對展廳、車間及物料工具進行徹底消毒,確保環境安全;在每日上崗前,服務人員均要經過健康檢查,并在服務全程佩戴口罩,守護到店用戶及車輛的安全。
全面清潔,便捷支付
在將愛車交還給消費者之前,服務人員會對車輛內飾及車鑰匙進行全面消毒,同時開車窗通風;消費者可以通過網銀、微信、支付寶等互聯支付方式結賬,減少接觸風險。