【車主知識】愛車被刮蹭，找不到肇事者怎么辦？
有時候，前一天晚上把車停在停車場，第二天發現莫名其妙被刮蹭了，瞬間很惱火!可是環顧四周，又沒看到肇事者，不管對方是惡作劇還是不小心，對車主來說都是一筆損失。那車損就只能自認倒霉?
(示例圖)
首先我們要向交警部門報案，將事件發生的時間、地點和車輛受損情況描述清楚，同時注意觀察周邊道路上是否有一些可能覆蓋到你停車區域的攝像頭。
如果有，可以讓交警調取監控，看看有沒有可能找到肇事者或者肇事車輛，如果很幸運的找到了，那直接由肇事者來賠償。
如果經過努力依然沒找到肇事者，那我們就要來看一下具體的停車地點。因為停車的地點直接決定到底誰要為車的刮蹭買單!
商業停車場
如果是商業停車場，無論地下還是露天，只要收費，就應該承擔看管的責任，沒有收了錢不辦事兒的道理。若是愛車被刮蹭，找不到肇事者，理論上，停車場負責單位就要承擔相應的車損賠償。
這時，有小伙伴會說，現在大部分收費停車場都會寫明“車輛受損概不負責”，有這種免責聲明的怎么辦呢?
其實這種免責聲明不被法律保護，萬一出現問題，車主不用被唬住，一定要留好停車發票，然后根據《合同法》的相關規定據理力爭，維護自己的權益。
《合同法》第374條規定
保管期間，因保管人保管不善造成保管物損毀、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，也就是說，“有償保管”要求管理者應當盡到全面的安全保障義務。
在實際中，很多停車場會以各種理由拒絕賠付，這時候還是走自己的保險最方便。如果實在不死心，可以嘗試采取迂回戰術，查一下停車場是否具有停車保管的責任和資質，如果沒有資質還收了你錢，那么就屬于非法運營，賠償就更逃不掉了。
小區停車場
目前來說，物業公司收取的停車費，不一定是車輛保管費，更多的屬于占地費。所以要了解清楚，小區有沒有與物業簽訂停車服務管理合同。如果有，根據我國法律規定，物業管理公司是按照服務合同的約定提供相應的服務，因此業主的汽車發生刮蹭、財產受到損害，找不到第三方的，物業公司需要承擔賠償。
免費停車場
免費停車場，車輛任何損失它們都不負責，這時候果斷報自己保險。
如果找不到肇事者的話，保險公司一般會有30%的絕對免賠率。也就是說，保險公司只承擔車輛定損金額的70%，剩下30%由車主自己承擔。
那30%的損失，我們就自認倒霉了?
也不是。如果在購買保險時，你還買了車損險的另外一個附加險——“無法找到第三方特約險”——就可以得到100%的賠償。這種特約險種費率一般是車險保費的2.5%，購買了它，全部車損金額都由保險公司賠付。
有小伙伴會說上了不計免賠，還需要這個特約險嗎?
需要!因為不計免賠在對方肇事逃逸的情況下，是不生效的。找不到肇事者，沒辦法定義事故責任，即使是對方全責，那也只能靠自己的保險來賠付。
另外DIdi的建議是，如果刮蹭比較輕微，可以先算一下是自己掏錢修車，享受下一年的保險折扣合適，還是走保險合適。按現在的保險政策，一旦出險，第二年保費可能不再打折或者直接上漲。哪種合適，小伙伴們自己權衡。
除了在免費停車場，上述的兩個場景如果小伙伴怕麻煩，也是可以直接走保險的。如果車主從保險僅獲得70%的賠償，或者無法獲得賠償，可以再和停車場協商賠償剩余部分或全部損失。
最后提醒一下：有些司機為了避免麻煩，明知刮蹭了別人的車，看都不看就直接開車走人，這種做法已經違法，而且出于道德，難道不需要對自己的行為有個交代嗎?刮蹭別人車輛后逃脫屬于肇事逃逸!被抓到不止賠錢還要罰款，駕照記12分，情節嚴重的直接吊銷。
如果你是第三者該如何處置?
比如進出停車位時，不小心刮蹭到別的車。要主動聯系車主，可以給對方留個紙條，或者看看對方前擋風玻璃上有沒有留電話;實在不行求助停車場管理人員幫忙找車主。像這種情況，你的交強險和第三者責任險都會賠償對方車的損失。
今天的內容就到這里啦~